SCHLUSS MIT RED UND PINK EYE FLÜGEN!
Wir suchen langfristige Verstärkung in unserem Bodenteam mit dem Ziel herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
Du liebst es Systeme zum Fliegen und sicher zum Ziel zu bringen? Dabei erzeugst du bei den Menschen stets ein gutes Gefühl und bringst diese dennoch sanft dazu das zu tun, was du möchtest? Du arbeitest zudem gern im Team und sucht einen festen Standort, statt interkontinentale Ortswechsel?
Wir suchen ausdrücklich Menschen die sich in der Rolle des Flugbegleiters wohl fühlen aber die Sicherheit festen Bodens unter den Füßen genießen.
DEINE VERANTWORTUNG
Spoiler: wir sind keine Airline, hier aber gerne ein paar Analogien.
1) Kabine vorbereiten: Vor dem Flug hast du bislang Sorge dafür getragen, dass alles technisch einwandfrei, ordentlich und vorzeigbar ist. Der abschließende Sicherheitscheck zeigte stets die Wirksamkeit deines Engagements. Aus der Kabine wird bei uns dein Arbeits- und freier Gestaltungsbereich als Ansprechpartner/in für unsere mittelständischen Kunden (die dich nun schon lieben). Ob wir in Zukunft genügend Lesematerial und Mahlzeiten haben, ist aber nicht mehr Teil deines Jobs .
2) Gäste begrüßen: Bisher hast du jeden Passagier mit deinem freundlichen Lächeln und warmen Worten Willkommen geheißen und diese mit deiner sympathischen Ausstrahlung auf die anstehenden gemeinsame Reise eingestimmt. Behalte all das bei uns bei! Einzig Stressgäste, Dauernörgler und Baby Jesus´ haben wir für dich bereits nicht einchecken lassen und du wirst von uns als die Experte/in positioniert, die du bist.
3) Beim Gepäck helfen: Deine Hauptaufgabe bei uns ist dafür Sorge zu tragen, dass unsere mittelständischen Gäste zu jeder Zeit die notwendigen Reiseutensilien parat haben und dieses sicher verstaut ist. Das bedeutet konkret: Du holst immer nur die Informationen ein (Persönlich, Telefon oder E-Mail), die wir zum aktuellen Zeitpunkt wirklich benötigen. Das Ziel: Deine Gäste fühlen sich zu jeder Zeit gut informiert und versorgt, sicher, und bei dir wohl.
4) Sicherheitshinweise geben: Für die Vorbereitung auf spontane Events/Notfälle haben wir ein spezielles Team, du musst weder Sauerstoffmasken vor gelangweilten Menschen schwenken, die nicht einmal wirklich zuhören, noch Erste-Hilfe-Maßnahmen leisten. Wohl aber kannst du ggf. nervöse Neukunden, die uns noch nicht kennen, mit Struktur und Gelassenheit umsorgen.
5) Für einen guten Service sorgen: Du bist als administrative Fördermittel-Flugbegleiter/in unser Gastgeber über den Wolken: Du arbeitest ab nun jedoch auf großzügigem Raumangebot und du bestimmt erstmalig mit, wer mit uns fliegen darf! Dennoch kann es deadlinebedingt natürlich auch bei uns mal turbulent werden
6) Deine Daueraufgabe: „Passagieransagen machen“: Ob Begrüßung, Informationen zum aktuellen Reisestatus (bei uns „Projektfortschritt“) oder als gute Seele. Deine Ansagen geben der gemeinsamen Reise eine persönliche Note und deine klare und freundliche Stimme ist hier genauso wichtig, wie dein Einfühlungsvermögen.
DAVON PROFITIERST DU ZUSÄTZLICH.
- flache Schuhe und freie Klamottenwahl erlaubt und Verzicht auf landing lips
- einer strukturierten Einarbeitung und Fortbildung, begleitendem Coaching, Mentoring und moderner Technik
- Fester Standort an unserem Firmensitz im Herzen Mülheims, mit exzellenter Verkehrsanbindung, vielen Geschäften und Cafés sowie Spazierrouten in unmittelbarer Nähe
- Erstattung deines Arbeitsweges sowie Mobilfunknutzungsentschädigung
- Unglaublich viele Sonderkonditionen (Fitnessstudio, Einkaufsrabatte und co.)
- Gruppen-Incentives bei Sonderzielerreichung
- Ergonomische Büromöbel inkl. topaktuellem Multi-Monitor-Arbeitsplatz mit eigenem Arbeitslaptop
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswegen in unserer Erfolgsfamilie - du kannst sogar selbst zum Piloten aufsteigen
- einem innovativen, herzlichen und humorvollen Team aus hochmotivierten, praxisnahen Ingenieuren sowie Technologie- und Marketingexperten (GreatPlacetoWork®-zertifiziert)
- einem Unternehmen, das den ganzheitlichen Umwelt- und Gesundheitsgedanken lebt und kontinuierlich mit externen Partnern an unserer Unternehmenskultur feilt
- Uns ist zudem total egal, wie groß du bist, welche Haarfarbe du hast, welche Fremdsprachen du sprichst etc.
- Top Vergütung
WER SUCHT DICH?
Die familiengeführte INNOVATOR Gruppe beschleunigt Fortschritt im Mittelstand. Mit dem innovatorischen Dreiklang bestehend aus Fördermitteln, Innovationsentwicklung und Sichtbarkeit macht die INNOVATOR Gruppe dem deutschen Mittelstand die Leistungen zugänglich, die vermeintlich nur Konzernen vorbehalten sind. Die INNOVATOREN sorgen mit jeder Faser dafür, dass eine komplexe Welt einfach wird. Dies geschieht durch die bestmögliche Fördermittelkombination für kleine und mittlere Unternehmen, die Umsetzungskraft innovative Produkte und Verfahrensentwicklungen endlich Realität werden zu lassen sowie das smarte Marketing, das die Hidden Champions am Markt sichtbar macht. Das FOCUS Magazin hat in Kooperation mit dem renommierten Marktforschungsinstitut STATISTA die INNOVATOR Gruppe zum Wachstumschampion Deutschlands 2023 gekürt. Die INNOVATOR Gruppe hat ihren Sitz in einem denkmalgeschützten Gebäude im Zentrum von Mülheim/Ruhr.
Bewirb dich jetzt!
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Umzugskostenzuschuss
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Über das geforderte Maß hinaus
Bewerbungsfrage(n):
- Wir nutzen in der Kommunikation mit unseren Kunden auch Videocalls. Passt das für dich?
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
