Wir, der Smart Industry Campus, sind ein schnell wachsendes Technology Education (TechEd) Unternehmen welches die Digitalisierung der Industrie mit qualifizierten Mitarbeitern vorantreibt.
Aufgrund der sehr hohen Nachfrage nach unseren Bildungsangeboten suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen (m/w/d) für unser Team in München oder remote. Bewerbe dich, wenn du in den Schnittstellen Mensch, Bildung, Technologie etwas Sinnhaftes tun möchtest.
Deine Aufgaben:
· Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse rund um die Kursplanung sowie -durchführung
· Du bist die Schnittstelle zwischen dem Lehrerteam und den Teilnehmenden
· Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen oder Problemen von unseren Kursteilnehmern (via Video-Calls oder telefonisch)
· Du übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten wie beispielsweise Vertragserstellung, Bestellung von Schulungsausrüstung, Vorbereitung des digitalen Klassenzimmers, …
· Du bearbeitest Bildungsgutscheine und behältst Ablauffristen im Auge
· Du kümmerst dich um die Anwesenheitslisten der Teilnehmer, dokumentierst Fehlzeiten und stellst, wenn nötig, Abmahnungen aus
· Du korrespondierst mit externen Stellen und versendest monatliche Anwesenheitslisten und Bewertungen der Teilnehmer
· Du führst Zufriedenheitsbefragungen bei unseren Teilnehmern und Lehrern durch
· Du stellst sicher, dass Probleme und Konflikte, die innerhalb der Klasse entstehen, zeitnah mit dem Lehrerteam gelöst werden und protokollierst die Lösungsansätze
· Du gehst sicher, dass das Klassenbuch ordnungsgemäß geführt wird
Das bringst du mit:
· Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, oder Empfang/Front Office oder sogar Teilnehmer*innen Betreuung
· Du arbeitest gerne multimedial, hast sehr gute MS-Office Kenntnisse, hast ggf. schon mit Google Tools (Docs, Sheets, Gmail, Kalender) Erfahrungen gesammelt und bist IT-affin
· Du hast eine strukturierte Vorgehensweise und Kommunikation gehört zu deinen Stärken
· Du arbeitest präzise sowie proaktiv und handelst stets verantwortungsbewusst und organisiert
· Du bereicherst das Team mit deinem sicheren Auftreten und deiner angemessenen Ausdrucksweise
· Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch
· Du hast ein gutes Einfühlungsvermögen und gehst gerne auf Menschen zu
· Du bist stressresistent und scheust dich nicht vor neuen Herausforderungen, sondern passt dich diesen flexibel an
Verdienst:
· Angemessene Vergütung
· Zahlung einer monatlichen Home-Office Pauschale
Flexibilität:
· Sehr gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben
· Flexible Arbeitsmodelle in Hinsicht auf Arbeitszeiten und Arbeitsorte; Ob im Home-Office (100% remote) oder im warmen Süden in Form von Workation? Deine Entscheidung!
Deine Entwicklung:
· Unbefristeter Arbeitsvertrag
· Intensive und strukturierte Einarbeitung mit best-practices
· Scheu dich nicht Feedback zu äußern, wir sind eine Learning-Company
· Regelmäßige Feedbacks, Schulungen und Coachings
Zusätzliche Benefits:
· Firmenhandy und Firmenlaptop (Apple oder Windows Geräte) gehören selbstverständlich zur Ausstattung dazu.
· Fahrtkostenübernahme bei Office Days
· Regelmäßige Firmenevents, damit wir auch im real life connected bleiben
· Kommunikation auf Augenhöhe - der Spaßfaktor kommt bei uns auch nicht zu kurz
· Business mit Purpose
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.900,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Mietzuschuss
Sprache:
Arbeitsort: Homeoffice
